Polski English
Register

Polityka prywatności

Spis treści

Polityka Prywatności Urban Highline Festival

Obowiązuje dla serwisów: urbanhighline.pl oraz reg.firmament.org.pl

Data ostatniej aktualizacji: 01.06.2026

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników stron internetowych urbanhighline.pl oraz reg.firmament.org.pl, a także osób rejestrujących się na Urban Highline Festival, kontaktujących się z Organizatorem lub korzystających z usług i funkcjonalności dostępnych w tych serwisach.
  2. Dokument ma zastosowanie do:
    1. strony informacyjnej Urban Highline Festival dostępnej pod adresem urbanhighline.pl;
    2. strony rejestracji uczestników dostępnej pod adresem reg.firmament.org.pl;
    3. formularzy kontaktowych, formularzy rejestracyjnych, formularzy zakupu pakietów, zgód marketingowych, komunikacji organizacyjnej oraz innych funkcjonalności udostępnianych przez Organizatora.
  3. Korzystanie z serwisów może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych w zakresie opisanym poniżej.

2. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Firmament z siedzibą w Lublinie.
  2. Dane Administratora:Fundacja Firmament
    ul. Kowalska 5/203
    20-115 Lublin
    Polska
    KRS: 0000789662
    NIP: 7123388258
    REGON: 383564970
    e-mail: fundacja@firmament.org.pl
    adres do e-Doręczeń: AE:PL-93182-96702-DHCVC-29
  3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: fundacja@firmament.org.pl.
  4. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, chyba że informacja o jego wyznaczeniu zostanie opublikowana w serwisie lub przekazana osobom, których dane dotyczą.

3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
    1. dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub identyfikator uczestnika;
    2. dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania lub inne dane podane w formularzu;
    3. dane dotyczące udziału w Festiwalu, takie jak rodzaj zakupionego pakietu, status rejestracji, status płatności, numer opaski, informacje o slotach, wybranych aktywnościach lub strefach;
    4. dane dotyczące Camper Packa, takie jak numer rejestracyjny pojazdu, typ pojazdu, informacje o wjazdówce lub dane osoby korzystającej ze strefy camperowej;
    5. dane rozliczeniowe i płatnicze, takie jak kwota transakcji, status płatności, identyfikator płatności, data transakcji oraz dane niezbędne do obsługi zwrotów;
    6. dane związane z ubezpieczeniem, jeżeli Organizator wymaga potwierdzenia posiadania ubezpieczenia NNW lub zdrowotnego;
    7. dane związane z bezpieczeństwem, incydentami, wypadkami lub udzieleniem pomocy, jeżeli jest to niezbędne do organizacji Festiwalu, ochrony życia i zdrowia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
    8. dane zawarte w korespondencji z Administratorem, w tym treść wiadomości e-mail, wiadomości przez formularze kontaktowe, SMS, WhatsApp lub inne kanały komunikacji;
    9. dane techniczne związane z korzystaniem z serwisów, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane urządzenia, dane przeglądarki, data i godzina wizyty, odwiedzone podstrony, źródło wejścia na stronę;
    10. wizerunek uczestników utrwalony na zdjęciach lub nagraniach wideo wykonywanych podczas Festiwalu.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do rejestracji, zakupu pakietu, udziału w Festiwalu, uzyskania odpowiedzi na wiadomość lub korzystania z określonych funkcjonalności serwisów.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

4.1. Obsługa strony internetowej

  1. Dane techniczne, takie jak adres IP, dane urządzenia, dane przeglądarki i podstawowe informacje o aktywności w serwisie, są przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania stron urbanhighline.pl oraz reg.firmament.org.pl, utrzymania bezpieczeństwa serwisów, diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu działania, bezpieczeństwa i stabilności serwisów.

4.2. Rejestracja na Festiwal i obsługa uczestnictwa

  1. Dane podane w formularzu rejestracyjnym są przetwarzane w celu przyjęcia zgłoszenia, utworzenia rejestracji, przypisania pakietu, obsługi udziału w Festiwalu, wydania opaski, identyfikacji uczestnika oraz zapewnienia organizacji wydarzenia.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, a także prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej organizacji Festiwalu.

4.3. Obsługa płatności i zwrotów

  1. Dane dotyczące płatności są przetwarzane w celu obsługi zakupu Pakietu Festiwalowego, Camper Packa lub innych usług, potwierdzenia płatności, wystawienia potwierdzeń, rozpatrywania zwrotów oraz wyjaśniania reklamacji.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, obowiązki prawne ciążące na Administratorze oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze rozliczeń i dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
  3. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności. W takim przypadku operator płatności może być odrębnym administratorem danych w zakresie obsługi transakcji płatniczej.

4.4. Obsługa Camper Packa

  1. Dane dotyczące pojazdu, w szczególności numer rejestracyjny, są przetwarzane w celu przypisania Camper Packa do konkretnego pojazdu, wydania wjazdówki, kontroli dostępu do strefy camperowej oraz zapewnienia porządku i bezpieczeństwa w tej strefie.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na organizacji strefy camperowej i kontroli dostępu do niej.

4.5. Komunikacja organizacyjna

  1. Dane kontaktowe uczestników są przetwarzane w celu przekazywania informacji organizacyjnych związanych z Festiwalem, w szczególności dotyczących rejestracji, płatności, programu, zmian organizacyjnych, zasad bezpieczeństwa, rezerwacji slotów, odbioru opasek, stref festiwalowych, Camper Packa oraz innych informacji niezbędnych do udziału w Festiwalu.
  2. Komunikacja może odbywać się za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, WhatsApp, aplikacji festiwalowej, mediów społecznościowych lub innych kanałów wskazanych przez Organizatora.
  3. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej organizacji wydarzenia i zapewnieniu uczestnikom niezbędnych informacji.

4.6. Kontakt z Administratorem

  1. Dane przekazane w wiadomościach e-mail, formularzach kontaktowych lub innych kanałach komunikacji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz rozwiązania zgłoszonej sprawy.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji z osobami kontaktującymi się z Administratorem.

4.7. Bezpieczeństwo, incydenty i pomoc medyczna

  1. Dane dotyczące incydentów, wypadków, naruszeń regulaminu, sytuacji niebezpiecznych lub potrzeby udzielenia pomocy mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa uczestnikom, organizacji pomocy, dokumentowania zdarzeń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa wydarzenia, dokumentowaniu incydentów oraz dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
  3. Jeżeli w związku z incydentem przetwarzane są dane dotyczące zdrowia, podstawą przetwarzania może być konieczność ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami albo wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli jest wymagana.

4.8. Dokumentacja fotograficzna i wideo

  1. Podczas Festiwalu mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania wideo dokumentujące przebieg wydarzenia.
  2. Wizerunek uczestników może być przetwarzany w celach informacyjnych, promocyjnych, dokumentacyjnych i archiwalnych związanych z Festiwalem oraz działalnością Organizatora.
  3. Materiały mogą być publikowane w szczególności na stronie internetowej Festiwalu, stronie Organizatora, w mediach społecznościowych, materiałach prasowych, promocyjnych, relacjach z wydarzenia oraz materiałach dotyczących kolejnych edycji Festiwalu.
  4. Podstawą prawną przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dokumentowaniu i promocji wydarzenia, a w przypadkach wymaganych prawem — zgoda osoby, której dane dotyczą.
  5. W przypadku indywidualnych sesji zdjęciowych, wywiadów, nagrań promocyjnych lub materiałów, w których dana osoba jest głównym tematem materiału, Administrator może poprosić o odrębną zgodę.

4.9. Marketing i informacje o przyszłych wydarzeniach

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących przyszłych wydarzeń, działań, projektów lub ofert Organizatora wyłącznie wtedy, gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to odpowiednią zgodę albo gdy istnieje inna podstawa prawna zgodna z obowiązującymi przepisami.
  2. Zgodę na komunikację marketingową można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem lub korzystając z mechanizmu rezygnacji, jeżeli został udostępniony.

4.10. Obowiązki prawne, księgowe i podatkowe

  1. Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków rachunkowych, podatkowych, sprawozdawczych i archiwizacyjnych.
  2. Podstawą prawną przetwarzania są obowiązki prawne Administratora wynikające z obowiązujących przepisów.

4.11. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

  1. Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z organizacją Festiwalu, korzystaniem z serwisów, zakupem pakietów lub udziałem w wydarzeniu.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.

5. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    1. podmiotom świadczącym usługi hostingowe, IT, utrzymania serwisów internetowych i bezpieczeństwa systemów;
    2. dostawcom systemu rejestracji uczestników;
    3. operatorom płatności;
    4. dostawcom narzędzi do wysyłki wiadomości e-mail, SMS, WhatsApp lub innych komunikatów organizacyjnych;
    5. dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych;
    6. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, podatkowe lub administracyjne;
    7. osobom i podmiotom współpracującym przy organizacji Festiwalu, w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań;
    8. służbom porządkowym, medycznym, ratowniczym, technicznym lub wysokościowym, jeżeli jest to niezbędne dla bezpieczeństwa uczestników;
    9. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa;
    10. partnerom medialnym, fotografom, filmowcom lub podmiotom realizującym dokumentację wydarzenia, w zakresie związanym z utrwalaniem i publikacją materiałów z Festiwalu.
  2. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli Administrator korzysta z narzędzi lub usług dostawców mających siedzibę albo infrastrukturę poza EOG, w szczególności w zakresie hostingu, analityki, komunikacji, mediów społecznościowych, poczty elektronicznej lub narzędzi organizacyjnych.
  2. W przypadku przekazywania danych poza EOG Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne mechanizmy przewidziane przez prawo.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Dane związane z rejestracją i udziałem w Festiwalu będą przechowywane przez czas trwania organizacji Festiwalu, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń, obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  3. Dane księgowe i podatkowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  5. Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  6. Dane techniczne i cookies będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookie, narzędzia analitycznego lub konfiguracji serwisu.
  7. Materiały fotograficzne i wideo dokumentujące Festiwal mogą być przechowywane przez okres prowadzenia działalności dokumentacyjnej, promocyjnej i archiwalnej Organizatora, chyba że osoba, której dane dotyczą, skutecznie sprzeciwi się takiemu przetwarzaniu lub zażąda usunięcia danych w zakresie przewidzianym przez prawo.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
    1. prawo dostępu do danych;
    2. prawo do sprostowania danych;
    3. prawo do usunięcia danych;
    4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
    5. prawo do przenoszenia danych;
    6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;
    7. prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
    8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  3. W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: fundacja@firmament.org.pl.
  4. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

9. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności serwisów, rejestracji na Festiwal, zakupu pakietu, obsługi płatności, otrzymania odpowiedzi lub udziału w wybranych aktywnościach.
  2. Niepodanie danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym lub zakupowym może uniemożliwić rejestrację, zakup pakietu lub udział w Festiwalu.
  3. Niepodanie danych kontaktowych może uniemożliwić otrzymanie ważnych informacji organizacyjnych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
  2. Administrator może wykorzystywać podstawowe narzędzia analityczne lub statystyczne do analizy sposobu korzystania z serwisów, poprawy ich działania oraz planowania komunikacji. Takie działania nie mają istotnego wpływu na prawa lub sytuację użytkowników.

11. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwisy urbanhighline.pl oraz reg.firmament.org.pl mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie ustawień, prowadzenie statystyk, analizę ruchu lub korzystanie z wybranych funkcjonalności.
  3. Serwisy mogą wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:
    1. cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu, formularzy, logowania, rejestracji, płatności lub zabezpieczeń;
    2. cookies funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika;
    3. cookies analityczne — służące do tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z serwisu;
    4. cookies marketingowe — wykorzystywane do prowadzenia działań promocyjnych lub mierzenia skuteczności kampanii, jeżeli są stosowane.
  4. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu działania serwisu.
  5. Cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe mogą być wykorzystywane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
  6. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej lub mechanizm zarządzania zgodami dostępny w serwisie, jeżeli został wdrożony.
  7. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie serwisów lub dostępność wybranych funkcjonalności.

12. Media społecznościowe

  1. Administrator może prowadzić profile Urban Highline Festival lub Fundacji Firmament w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub inne platformy.
  2. Korzystanie z profili społecznościowych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez operatorów tych platform na zasadach określonych w ich własnych politykach prywatności.
  3. Administrator może przetwarzać dane osób obserwujących profile, reagujących na publikacje, komentujących treści lub kontaktujących się przez media społecznościowe w celu prowadzenia profili, komunikacji, promocji Festiwalu oraz analizy aktywności użytkowników.

13. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
  3. Administrator regularnie analizuje stosowane środki bezpieczeństwa i dostosowuje je do charakteru, zakresu oraz ryzyka związanego z przetwarzaniem danych.

14. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian w serwisach, procesach rejestracji, stosowanych narzędziach, dostawcach usług, przepisach prawa lub sposobach przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna w serwisach urbanhighline.pl oraz reg.firmament.org.pl.
  3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników lub uczestników za pośrednictwem strony internetowej, wiadomości e-mail lub innego odpowiedniego kanału komunikacji.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Fundacja Firmament
ul. Kowalska 5/203
20-115 Lublin
Polska
e-mail: fundacja@firmament.org.pl
adres do e-Doręczeń: AE:PL-93182-96702-DHCVC-29